Кейс / Кухни на заказ

31 договор на кухни после чистки дешевого трафика

В нише кухонь на заказ важно привлекать не просто людей, которые ищут “кухню недорого”, а покупателей с намерением обсудить индивидуальный проект, материалы, размеры, эскиз и расчет.

НишаКухни на заказ
СвязкаЯндекс Директ, посадочная страница, категорийные кампании, аналитика
Период6 недель активной работы
Главная метрикаДоговоры на кухни
Что было

Заявки приходили, но часть трафика была слишком дешевой по намерению

Студия кухонь на заказ уже получала трафик из поиска, но поток заявок был нестабильным. В рекламных кампаниях смешивались разные типы спроса: человек, который готов заказать индивидуальный проект, человек, который сравнивает материалы, и человек, который ищет самый дешевый вариант.

Часть бюджета уходила на запросы вроде “купить кухню недорого”. Такие пользователи часто сравнивали цены, просили минимальный расчет и редко доходили до встречи с дизайнером, замера или договора. Для бизнеса с высоким средним чеком это опасно: лид может выглядеть недорогим, но отдел продаж тратит время на людей без подходящего бюджета.

В кухнях на заказ дешевый лид не всегда выгоден. Важнее привлекать человека, который готов обсуждать индивидуальный проект, размеры, материалы и итоговый расчет.
Что сделали

Отделили горячий спрос от “подешевле” и усилили путь до эскиза

Коммерческий запрос
Расчет кухни
Эскиз
Консультация дизайнера / Договор
Пересобрали Яндекс Директ по этапам спроса

Горячие запросы “кухня на заказ цена”, “кухня под ключ”, “расчет кухни” отделили от информационных, низкомаржинальных и слишком дешевых запросов. Так бюджет перестал одинаково расходоваться на людей с разным намерением.

Почистили семантику и минус-слова

Убрали запросы, где пользователь скорее ищет самый дешевый готовый вариант, б/у решение, самостоятельную сборку или просто картинки для вдохновения. Это помогло снизить долю обращений, которые не доходят до договора.

Запустили категорийные кампании

Отдельно продвигали популярные сценарии: угловые кухни, кухни в потолок, кухни для маленькой квартиры, кухни под ключ. Такие кампании лучше попадали в конкретную задачу клиента и позволяли точнее формулировать оффер.

Усилили РСЯ реальными интерьерами

В креативах использовали не только фасады и скидки, а реальные кухни в интерьере. Для клиента важно представить, как проект будет выглядеть дома, а не просто увидеть абстрактную мебельную картинку.

Доработали форму заявки на сайте

Вместо простой формы “оставьте телефон” усилили сценарий расчета: размеры, материал, тип кухни и быстрый шаг “получить эскиз”. Это помогло перевести интерес в более предметную консультацию.

Настроили учет до договора

Оценивали не только заявки, но и консультации с дизайнером, договоры и стоимость договора из рекламы. Это важно для ниши, где стоимость лида сама по себе не показывает реальную эффективность.

Результат

Получили 31 договор и сделали стоимость привлечения прогнозируемой

221 заявка

Поиск и посадочные сценарии дали поток обращений на расчет кухни.

96 консультаций с дизайнером

Часть заявок перешла в предметный разговор о размерах, материалах, эскизе и проекте.

31 договор

Реклама была оценена по фактическим договорам, а не только по количеству лидов.

6 559 рублей за договор

Стоимость договора из рекламы стала понятной и управляемой.

203 320 рублей

Рекламный бюджет

920 рублей

Средняя стоимость заявки

248 000 рублей

Средний чек

7 688 000 рублей

Выручка

3 681%

Условный ROMI по выручке

В нише кухонь выигрывает не самый дешевый лид, а правильный лид. После чистки семантики, акцента на индивидуальные проекты, категорийных кампаний и сценария “получить эскиз” студия получила 31 договор при стоимости договора 6 559 рублей.