266 заказов из ВКонтакте в небольшом городе
Клиент считал таргетированную рекламу бесполезным каналом для небольшого города. Мы перестроили путь пользователя, усилили офер и получили 266 заказов при стоимости заказа 59 рублей.
Таргет считали бесполезным, потому что он не давал заказов
У клиента уже был опыт продвижения во ВКонтакте, но канал не воспринимался как источник продаж. Заявок было мало, вложения не давали понятного результата, а таргетированная реклама казалась слабой для небольшого города.
На деле проблема была не только в рекламном кабинете. Пользователя вели слишком прямолинейно: человек видел рекламу, но не получал достаточно понятной выгоды и не попадал в дальнейшую коммуникацию бренда.
Перестроили путь от первого касания до заказа
Мы посмотрели не только рекламу, но и весь путь пользователя: что человек видит в объявлении, куда попадает после клика, какую выгоду получает и почему должен сделать заказ сейчас.
Вместо общей коммуникации сделали простой и понятный вход: ролл в подарок к заказу за подписку. Оффер стал конкретным, быстрым для понимания и связанным с реальным действием.
Пользователь попадал не просто на разовый заказ, а в базу, где бренд мог дальше прогревать аудиторию, рассказывать про акции и возвращать внимание к покупке.
Разделили аудитории, обновили визуалы и тексты, протестировали несколько связок. Рабочие объявления усилили бюджетом, слабые гипотезы отключили.
ВКонтакте дал заказы даже в период сезонного спада
Таргетированная реклама во ВКонтакте стала источником реальных заказов, а не просто охвата и кликов.
Стоимость заказа оказалась управляемой для доставки еды и позволила масштабировать рабочую связку.
Канал показал не только заявки, но и понятный финансовый результат для бизнеса.
Результат был получен в небольшом городе и в период, когда у доставок еды часто начинается сезонная просадка.
Таргетированная реклама ВКонтакте может работать в небольшом городе, если не вести человека сразу в холодную продажу. Сильнее работает связка: понятный офер, подписка, прогрев и повторное касание. В этом кейсе ВК дал 266 заказов при стоимости заказа 59 рублей и прибыли 448 463 рубля.
