Директ не обязан дорожать: 927 заказов при управляемой стоимости
В доставке еды реклама быстро теряет эффективность, если кампании не чистить и не пересобирать. Мы удержали стоимость заказа на уровне 143 рублей, отключая дорогие связки, усиливая рабочие объявления и возвращая аудиторию через ретаргетинг.
Канал давал заказы, но мог начать дорожать без постоянного контроля
У доставки еды был рабочий рекламный канал, но в конкурентной нише этого мало. Даже хорошо настроенный Директ постепенно начинает дорожать: появляются слабые запросы, меняются ставки, конкуренты выкупают внимание, а часть аудитории уходит без заказа.
Задача была не просто получить всплеск заказов, а удержать стоимость заказа в управляемом диапазоне. Для доставки это особенно важно: экономика быстро ломается, если заказ стоит дороже допустимого уровня.
Вели Директ как систему: запросы, объявления, площадки и возврат аудитории
Убирали формулировки, которые давали клики без заказов или приводили аудиторию с низким намерением купить. Так бюджет не расползался по слабому трафику.
Смотрели не только на клики, но и на стоимость заказа. Если связка дорожала и переставала укладываться в экономику, ее отключали или перерабатывали.
Бюджет переносили в кампании, где заказ получался дешевле и понятнее по качеству. Это позволяло не просто экономить, а усиливать рабочие направления.
Объявления дорабатывали под реальные поводы заказа: акции, блюда, быстрый выбор, выгодные наборы и сценарии, в которых человек чаще принимает решение.
Возвращали тех, кто уже проявил интерес, но не сделал заказ сразу. Для доставки еды это важный слой: человек может увидеть предложение, отвлечься и вернуться позже через повторное касание.
Стоимость заказа удержали на уровне 143 рублей
Канал сохранил объем заказов и не превратился в источник случайного дорогого трафика.
Стоимость заказа удержали на понятном уровне для экономики доставки еды.
В работу попали люди, которые уже взаимодействовали с брендом, но не заказали с первого касания.
Деньги перераспределялись в рабочие связки, а слабые сегменты не продолжали съедать расходы.
Яндекс Директ для доставки еды требует не разовой настройки, а постоянного ведения. Запросы, объявления, площадки, ставки и ретаргетинг нужно регулярно проверять. В этом кейсе канал удержал стоимость заказа на уровне 143 рублей и принес 927 заказов.
