Таргетированная реклама: стоимость запуска, ведения и заявок

Стоимость таргетированной рекламы состоит из нескольких частей.

Первая часть - рекламный бюджет. Это сумма, которую площадка списывает за показы, клики, переходы, лиды или другие действия. Без рекламного бюджета объявления просто не будут показываться.

Вторая часть - работа по настройке. Сюда входит разбор задачи, аудитории, географии, конкурентов, оффера, посадочной страницы, кабинета, пикселей, целей и рекламных форматов.

Третья часть - креативы. Для таргета нужны объявления: тексты, изображения, видео, баннеры, карточки, заголовки, варианты офферов и адаптация под разные форматы.

Рекламный бюджет и стоимость работы подрядчика нужно разделять.

Рекламный бюджет уходит в рекламный кабинет. Он зависит от конкуренции, аудитории, географии, формата объявления, ставки, качества креатива и выбранной цели. Чем уже аудитория и выше конкуренция, тем дороже может быть контакт.

Стоимость работы - это оплата специалистов. Таргетолог настраивает кампании, дизайнер готовит креативы, копирайтер формулирует сообщения, аналитик смотрит данные, project-менеджер ведет процесс и согласования.

Если подрядчик говорит "таргет стоит столько-то", нужно уточнить, что входит в сумму. Это только настройка? Настройка и ведение? Креативы входят? Аналитика входит? Рекламный бюджет отдельно? Сколько гипотез тестируется? Сколько площадок используется?

Запрос "сколько стоит реклама в VK" часто подразумевает рекламный бюджет. Но в реальности бизнесу важно не только сколько денег положить в кабинет, а что именно будет на эти деньги проверяться.

Реклама VK цена зависит от аудитории, региона, формата, конкуренции, целей кампании, качества объявлений, посадочной страницы и обработки заявок. Один и тот же бюджет может дать разные результаты, если изменить оффер, креатив, сегмент или маршрут после клика.

Если просто пополнить кабинет и запустить объявления без подготовки, бюджет может быстро уйти на некачественные переходы. Люди увидят рекламу, но не поймут предложение. Или перейдут на страницу, где нет ясного следующего шага. Или оставят заявку, но менеджер ответит поздно.

Поэтому для VK и других соцсетей нужен не только бюджет, но и связка: аудитория, креатив, оффер, посадочная страница или лид-форма, аналитика и обработка обращения.

На цену запуска таргетированной рекламы влияет несколько факторов.

Первый фактор - готовность оффера. Если предложение понятно и уже проверено, запуск идет быстрее. Если оффер нужно собирать с нуля, понадобится больше времени на упаковку.

Второй фактор - посадочная точка. Реклама может вести на сайт, квиз, форму, мессенджер, группу, лендинг или лид-форму. Если посадочная страница слабая, таргет может приводить людей, но заявки будут теряться.

Третий фактор - креативы. Чем больше гипотез, аудиторий и форматов нужно протестировать, тем больше объявлений придется подготовить.

Настройка рекламы - это только старт. После запуска кампании нужно вести.

Ведение включает контроль бюджета, ставок, аудиторий, объявлений, частоты показов, отклонений, качества трафика и поведения людей после клика.

Также нужно обновлять креативы. В таргете объявления выгорают: аудитория привыкает, кликабельность падает, стоимость обращения может расти. Поэтому нужны новые тексты, изображения, видео, офферы и форматы.

Нужно анализировать связки. Один креатив может давать дешевые клики, но слабые заявки. Другая аудитория может быть дороже, но приводить людей ближе к покупке. Без анализа качества лидов легко отключить рабочую связку или оставить слабую.

Цена клика важна, но она не показывает всю картину. Можно получить дешевые клики и почти не получить заявок. Можно получить дорогие клики, но более качественные обращения.

Бизнесу важнее не просто CPC, а стоимость заявки, качество лида и дальнейшая конверсия. Если человек оставил заявку, но не подходит по географии, бюджету, задаче или срокам, такая заявка не помогает продажам.

Поэтому в таргетированной рекламе нужно смотреть всю цепочку: показ, клик, переход, поведение на странице, отправка формы, звонок, сообщение, обработка, квалификация, следующий шаг.

Если аналитика заканчивается на рекламном кабинете, картина неполная. Кабинет может показывать хорошие цифры, но отдел продаж будет говорить, что лиды слабые. Или наоборот: в кабинете цифры выглядят средне, но заявки лучше по качеству.

Таргетированная реклама становится дорогой не только из-за высокой конкуренции.

Она дорожает, когда оффер слабый. Если предложение не отличается от конкурентов, пользователю сложно понять, почему нужно оставить заявку именно здесь.

Она дорожает, когда креативы не цепляют. Человек быстро пролистывает ленту, и объявление должно быть понятным за несколько секунд.

Она дорожает, когда аудитория выбрана слишком широко или слишком узко. В первом случае бюджет уходит на лишних людей, во втором - не хватает объема и растет цена контакта.

Чтобы сравнить стоимость таргетированной рекламы у разных подрядчиков, нужно задавать конкретные вопросы.

Что входит в запуск. Только настройка кабинета или еще аудит, стратегия, оффер, креативы, аналитика и посадочная страница.

Что входит в ведение. Как часто специалист смотрит кампании, какие действия выполняет, как обновляет креативы и как принимает решения.

Сколько гипотез тестируется. Если тестируется одна аудитория и один креатив, это один объем. Если несколько сегментов, форматов и офферов - другой.